CETEC INDUSTRIE propose un service après vente adapté aux besoins de ses clients :

   • à la livraison de l’équipement formation des opérateurs sur place,
   • documentation complète de l’équipement avec notice d’utilisation, notice de maintenance et      schémas électriques fournis dans la langue du client ,
   • envoi de pièces détachées,
   • dépannage en intervenant sur site ou
   • assistance à distance par modem.

A notre atelier de Chancelade, nous disposons d’un stock de pièces détachées achalandé. Au niveau national et pour les pays limitrophes à la France nous pouvons vous livrer sous 24 heures, expédition urgente de pièces (vous pouvez commander jusqu’à 15h00, vous serez livré le lendemain).

En Allemagne, nous avons créé une filiale à Düsseldorf avec un stock de pièces détachées de première urgence.

En cas de problèmes techniques à l’étranger, du personnel parlant anglais, allemand et espagnol est à votre disposition.

L’intervention d’un technicien sur site est possible sur rendez-vous et en cas d’urgence sous 24 heures.


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